2 JAHRE GARANTIE

Kaufen Sie mit GoRemorque ganz beruhigt ein

Bei GoRemorque steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Deshalb gewähren wir auf alle unsere Produkte eine Garantie von 2 Jahren, damit Sie Ihre Einkäufe in aller Ruhe genießen können.

Was die 2-Jahres-Garantie abdeckt

Unsere Garantie gilt für alle Produkte, die auf GoTrailer und Abdeckungen:

  •  Herstellungsfehler : Alle Probleme im Zusammenhang mit dem Design oder der Herstellung des Produkts.
  •  Die Fehlfunktionen : Ein Fehler oder Defekt, der die ordnungsgemäße Funktion des Produkts unter normalen Nutzungsbedingungen verhindert.

Bewerbungsbedingungen

Um von der Garantie zu profitieren, müssen Sie die folgenden Bedingungen erfüllen:

  1. Kaufnachweis erforderlich : Bewahren Sie Ihre Rechnung oder Bestätigungs-E-Mail als Kaufnachweis auf.
  2. Normaler Gebrauch : Das Produkt muss gemäß den Empfehlungen des Herstellers verwendet worden sein.
  3. Fristgerechte Reklamation : Eventuelle Ansprüche müssen innerhalb der Garantiezeit (2 Jahre ab Kaufdatum) geltend gemacht werden.

Was die Garantie nicht abdeckt

Die 2-Jahres-Garantie gilt nicht in folgenden Fällen:

  • Normale Abnutzung durch Gebrauch.
  • Schäden, die durch Missbrauch, vernachlässigte Wartung oder falsche Installation entstehen.
  • Nicht autorisierte Änderungen oder Reparaturen.
  • Schäden, die durch äußere Einflüsse (Erschütterungen, Brände, Überschwemmungen usw.) verursacht wurden.

Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?

Wenn Sie ein Problem mit einem Produkt haben, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice : Senden Sie uns eine E-Mail über unser Online-Kontaktformular oder rufen Sie unseren Kundenservice an.
  2. Geben Sie die erforderlichen Details an : Fügen Sie Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und, wenn möglich, Fotos des defekten Produkts bei.
  3. Bearbeitung Ihrer Anfrage : Nach der Analyse bieten wir Ihnen eine passende Lösung (Reparatur, Umtausch oder Rückerstattung) an.

Unser Engagement

Wir sind bestrebt, jede Beschwerde so schnell wie möglich zu bearbeiten und Ihnen eine schnelle und effektive Lösung zu bieten. Mit Mit GoRemorque profitieren Sie nicht nur von Qualitätsprodukten, sondern auch von einem Kundendienst, der Ihnen zuhört.

Bei Fragen oder Hilfe kontaktieren Sie uns jetzt. Wir helfen Ihnen gerne!